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リージョナルバンキング
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本誌は、昭和26年に創刊されて以来今日まで、業界唯一の機関誌として歩んでまいりました。
最新の経済・金融情勢、業界動向、支店状況、若手行員向けシリーズ、統計資料等、編集内容の充実に努めております。
   
発   行: 社団法人 第二地方銀行協会
発行回数: 年 12 回
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特集:チャネル戦略の強化(11月号)

今月の目次

2007年11月号

●天地人 巻頭随想
豊かな水に恵まれた沼津
〜狩野川の清流と柿田川の湧水〜
静岡中央銀行 奥田 一

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●特集:チャネル戦略の強化

  • 地域金融機関におけるビジネスモデルと顧客目線でのチャネル改革

  • ブーズ・アレン・アンド・ハミルトン
    岸本 義之


  • 日米金融機関の店舗戦略―米銀の事例を含めて―

  • 農林中金総合研究所
    古江 晋也

  • 銀行ATMの現状と今後の展開

  • NTTデータ経営研究所
    佐藤 哲士


    ―取組事例―

  • 店舗チャネルの再構築で顧客ロイヤリティを向上

  • みずほ銀行 森谷 仁昭

  • 店舗オペレーション改革の取組み

  • ―営業店を事務からセールスの場へ―
    りそな銀行 梅鉢 晃

  • バーチャル店舗「海岸通支店」を展開

  • みなと銀行 原田 保

  • コールセンターシステムを活用し顧客接点を拡大

  • ―リアルタイム情報を提供―
    名古屋銀行 早川 俊夫

    ----------------------------------------------------------------

  • 異業種による銀行業参入の現状と将来展望

  • =業種を広げ参入企業数も増える=
    経営企画研究所 丹羽 哲夫

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    ●会員行の取組み
    当行のユニーク店舗
    京葉銀行 松戸支店/我孫子支店

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    ●営業店シリーズ

  • 優績店シリーズ

  • 支店経営に挑む
    香川銀行 相谷 真司

  • 支店長随想

  • ときにふと想うこと〜「運」と「縁」等々〜
    東日本銀行 矢島 佳貴

  • ベテラン渉外員随筆

  • 私のセールス奮闘記
    豊和銀行 渡辺 寛

  • 女性行員シリーズ

  • 私のチャレンジ日記
    高知銀行 仁井田 真由美

    ----------------------------------------------------------------

    ●連載

  • 営業店におけるES・CSの向上

  • (有)バグジー 久保 華図八

  • 最近の金融判例と銀行業務上の留意点

  • あさひ法律事務所 亀井 洋一


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